{"id":1235,"date":"2024-04-08T20:06:21","date_gmt":"2024-04-08T18:06:21","guid":{"rendered":"https:\/\/rentalcars-ramstein.com\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2024-07-03T14:46:08","modified_gmt":"2024-07-03T12:46:08","slug":"allgemeine-bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rentalcars-ramstein.com\/de\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1235\" class=\"elementor elementor-1235 elementor-47\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ccc4a6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2ccc4a6\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d04f8b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d04f8b8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Allgemeine Vermietbedingungen der<\/h1><h1>Insight Living Rental Cars GmbH f\u00fcr Vermietungen<\/h1><p>\u00a0<\/p><p>Stand: 06\/24<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Pr\u00e4ambel <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Vielen Dank, dass Sie ein Fahrzeug von Insight Living Rental Cars mieten!<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Die Insight Living GmbH (nachfolgend Insight Living Rental Cars oder ILRC genannt) ist eine deutsche Gesellschaft mit Sitz Landstuhler Str. 2, 66877 Ramstein-Miesenbach, eingetragen beim Amtsgericht Zweibr\u00fccken, HR-Nr.: 32693<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Wir freuen uns, Ihnen gem\u00e4\u00df den vorliegenden Allgemeinen Vermietbedingungen (nachfolgend <strong>Bedingungen <\/strong>genannt) bei Abschluss eines Mietvertrags folgende Leistungen zu erbringen:<\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li>die Vermietung eines Fahrzeugs \u2013 sei es PKW, Transporter oder LKW \u2013 an Sie gem\u00e4\u00df nachstehender Definition in Abschnitt 1 f\u00fcr den im Mietvertrag genannten Zeitraum inklusive Zubeh\u00f6r, das ebenfalls im Mietvertrag aufgef\u00fchrt ist.<\/li><li>bestimmte Mobilit\u00e4tsserviceleistungen, die wir Ihnen f\u00fcr alle Fahrzeugmieten zur Verf\u00fcgung stellen, und weitere zus\u00e4tzliche Leistungen gegen Aufpreis.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Die f\u00fcr das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Ihnen und ILRC ma\u00dfgeblichen Dokumente sind:<\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li>der Mietvertrag mit den jeweils vereinbarten Konditionen (das Dokument, das von Ihnen zum Zeitpunkt der Fahrzeug\u00fcbernahme bzw. am Anmiettag unterschrieben wurde).<\/li><li>die Buchungsbest\u00e4tigung per E-Mail (sofern Sie das Fahrzeug online oder offline im Voraus gebucht haben).<\/li><li>die ILRC Bestimmungen zum Versicherungsschutz<\/li><li>die Preis\u00fcbersicht \u00fcber Zusatzleistungen<\/li><li>diese aktuellen Bedingungen.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Im Fall eines Widerspruchs zwischen den vorstehend aufgef\u00fchrten Dokumenten gelten die Dokumente in der angegebenen Reihenfolge, d. h., Dokument 1 gilt vor Dokument 2 etc.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>1) Auf wen finden die Bedingungen Anwendung?<\/p><p>Die Bedingungen gelten f\u00fcr Sie als Mieter, der f\u00fcr die Fahrzeugmiete und alle damit verbundenen Kosten zahlungspflichtig ist. Ferner f\u00fcr Sie als Fahrer und f\u00fcr jeden zus\u00e4tzlichen Fahrer, der ausdr\u00fccklich im Mietvertrag eingetragen und daher berechtigt ist, das Fahrzeug zu fahren.<\/p><p>Der im Mietvertrag eingetragene Mieter haftet f\u00fcr die Zahlung der nach dem Vertrag geschuldeten Miete und sonstiger Kosten.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>2) Wer darf anmieten und wer darf das Fahrzeug f\u00fchren? <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>a) Wer darf anmieten? <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Jede juristische Person und jede nat\u00fcrliche Person, die<\/p><p>(1) rechtsf\u00e4hig und gesch\u00e4ftsf\u00e4hig ist, um einen Vertrag mit ILRC abzuschlie\u00dfen und die bereit ist, die Verpflichtung f\u00fcr das Fahrzeug f\u00fcr den Mietzeitraum zu \u00fcbernehmen; und<\/p><p>(2) \u00fcber die Zahlungsmittel verf\u00fcgt, die von ILRC akzeptiert werden<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>ILRC akzeptiert ausschlie\u00dflich folgende Zahlungsmittel:<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li>Kreditkarten<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ul><li>PayPal<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><strong>ILRC akzeptiert KEINE der folgenden Zahlungsmittel:<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li>Barzahlung<\/li><li>Girocard<\/li><li>Schecks<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>(3) und g\u00fcltige Dokumente vorlegt, die in der nachfolgend aufgef\u00fchrt sind:<\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li>Personalauswei\u00df, Reisepass oder vergleichbar<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ul><li>In Deutschland g\u00fcltiger F\u00fchrerschein in lateinischer Schrift (europ\u00e4isch oder internationaler F\u00fchrerschein oder beglaubigte \u00dcbersetzung)<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ul><li>Nachweis der aktuellen Anschrift, kein Postfach<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>ILRC ist im Rahmen eigener Dispositionsfreiheit berechtigt, den Abschluss eines Mietvertrags abzulehnen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>b) Wer darf das Fahrzeug f\u00fchren? (Berechtigte Fahrer) <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Ein berechtigter Fahrer eines Fahrzeugs ist jede nat\u00fcrliche Person, die<\/p><p>(1) ausdr\u00fccklich mit vollst\u00e4ndigen Daten im Mietvertrag eingetragen ist; dies sind grunds\u00e4tzlich der Mieter und gegebenenfalls eingetragene Zusatzfahrer.<\/p><p>(2) einen g\u00fcltigen F\u00fchrerschein und ein g\u00fcltiges Ausweis-dokument gem\u00e4\u00df 2 a) vorlegt.<\/p><p>(3) je nach Fahrzeugkategorie folgendes Mindestalter und Besitzzeitraum eines g\u00fcltigen F\u00fchrerscheins aufweist (beim Besitzzeitraum des F\u00fchrerscheins wird auch der F\u00fchrerschein (BF17) im begleiteten Fahren mitber\u00fccksichtigt):<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Bugetklasse und Kleinwagen: Mindestalter 18 Jahre, g\u00fcltiger F\u00fchrerschein mindestens seit 1 Jahr<\/p><p>Alle weiteren Klassen: 21 Jahre, g\u00fcltiger F\u00fchrerschein mindestens seit 3 Jahren<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Der Mieter ist verpflichtet, auf Verlangen von ILRC Namen und Anschriften aller Fahrer mitzuteilen, soweit diese nicht im Mietvertrag genannt sind. Die Fahrer sind Erf\u00fcllungsgehilfen des Mieters. Wird das Fahrzeug von anderen Personen (Zusatzfahrern) gef\u00fchrt, werden f\u00fcr jeden Zusatzfahrer gesonderte Kosten berechnet.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>c) Wer darf das Fahrzeug nicht f\u00fchren?<\/strong><\/li><\/ol><p>Eine Person, die nicht im Mietvertrag als berechtigter Fahrer eingetragen ist, darf das Fahrzeug nicht f\u00fchren. Ferner ebenfalls solche Personen nicht, die ein gem\u00e4\u00df Ziffer 2 a) bzw. 2 b) aufgef\u00fchrtes Ausweisdokument nicht vorlegen k\u00f6nnen.<\/p><p>Gestatten Sie einem nicht berechtigten Fahrer, das Fahrzeug zu f\u00fchren, stellt dies eine Verletzung der Bedingungen dar, sodass Sie gegen\u00fcber ILRC f\u00fcr die daraus entstehenden Sch\u00e4den haften, die durch Sie und\/oder einen nicht berechtigten Fahrer verursacht werden.<\/p><p>Der nicht berechtigte Fahrer hat keinen Versicherungsschutz oder Schutz durch Zusatzleistungen, die durch ILRC angeboten werden. Deckungsschutz besteht dann ausschlie\u00dflich im Rahmen der gesetzlichen Haftpflichtversicherung (unabdingbarer Versicherungsschutz).<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>3) Wo darf das Fahrzeug gefahren werden? (Vertragsgebiet) <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Der Mieter und der Fahrer d\u00fcrfen das Fahrzeug nicht au\u00dferhalb des Vertragsgebietes fahren. Das Vertragsgebiet umfasst folgender L\u00e4nder, die je nach Fahrzeugkategorie befahren werden d\u00fcrfen:<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li>a) <strong>f\u00fcr Fahrzeugkategorie Budgetklasse<\/strong>: Deutschland<\/li><li>b) <strong>f\u00fcr Fahrzeugekategoie Kleinwagen, Mittelklasse, gehobene Mittelklasse, Oberklasse:<\/strong><\/li><\/ol><p>Deutschland, D\u00e4nemark, Polen, Tschechien, \u00d6sterreich, Schweiz, Italien, Frankreich, Belgien, Niederlange, Liechtenstein, Luxembourg,<\/p><p>\u00a0<\/p><p>F\u00e4hrt der Mieter mit einem Mietfahrzeug von ILRC in ein nicht aufgef\u00fchrtes Land (Ziffer 3a und b), ist eine Vertragsstrafe nach der Preistabelle gem\u00e4\u00df Anlage 2 f\u00e4llig.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Bei Fahrten ins Ausland innerhalb des oben genannten und gestatteten Vertragsgebietes erhebt ILRC ein gesondertes Entgelt (\u201eGrenz\u00fcbertrittsgeb\u00fchr \/ Cross Border Fee (CBF)\u201c, siehe Preis\u00fcbersicht in Anlage 2). Bei zul\u00e4ssigen Auslandsfahrten ist der Mieter und der Fahrer verpflichtet, ILRC \u00fcber die geplante Auslandsfahrt bei der Buchung und sp\u00e4testens vor Grenz\u00fcbertritt zu informieren. Wenn der Mieter nicht \u00fcber die geplante Auslandsfahrt in ein gestattetes Vertragsgebiet informiert, wird die Grenz\u00fcbertrittsgeb\u00fchr (\u201eCross-Border-Fee\u201c) und zus\u00e4tzlich eine Bearbeitungspauschale nach der Preistabelle gem\u00e4\u00df Anlage 2 nachtr\u00e4glich f\u00e4llig. Ihnen wird der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden entstanden ist oder dieser wesentlich niedriger ist als die jeweilige Bearbeitungspauschale.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice telefonisch unter 06371 \u2013 6177899 in Verbindung.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Bitte beachten Sie, dass Sie verpflichtet sind, die Gesetze, die Verkehrsvorschriften und etwaige Mautpflichten des Landes zu beachten, in dem Sie das Fahrzeug f\u00fchren. Sie als Mieter und Fahrer haften f\u00fcr alle Anspr\u00fcche, die sich w\u00e4hrend des Mietzeitraums aus der Halterhaftung ergeben.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>4) Haftung f\u00fcr Gegenst\u00e4nde, die mit dem Mietfahrzeug transportiert werden <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>ILRC haftet nicht f\u00fcr das mit transportierten Gegenst\u00e4nden verbundene Risiko. Ebenso wenig haftet ILRC f\u00fcr einen Verlust im Zusammenhang mit einer Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeit oder f\u00fcr eine Betriebsunterbrechung im Zusammenhang mit der Vermietung.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>5) Was sind die Verpflichtungen des Mieters und des Fahrers in Bezug auf das Fahrzeug? <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Mieten Sie ein Fahrzeug von ILRC an, obliegen Ihnen und den Fahrern die folgenden Pflichten:<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li>a) Der Mieter und der Fahrer sind verpflichtet, das Fahrzeug und die Fahrzeugschl\u00fcssel sowie das Zubeh\u00f6r zum Ende der Mietzeit zum vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit am vereinbarten R\u00fcckgabeort zur\u00fcckzugeben. ILRC gew\u00e4hrt eine Toleranz von 29 Minuten am Ende des Mietzeitraums. F\u00fcr Abholungen besteht eine Toleranz-Zeit von 15 Minuten (siehe Ziffer 11 d)). Fahrzeug, Schl\u00fcssel und Zubeh\u00f6r sind in dem Zustand zur\u00fcckzugeben, in dem ILRC diese bei Anmietung zur Verf\u00fcgung gestellt hat. Falls Sie das Fahrzeug nicht wie oben genannt zur\u00fcckgeben, wird ILRC gem\u00e4\u00df den in diesen Vermietbedingungen genannten Verfahren handeln (insbesondere gem\u00e4\u00df Ziffer 11, \u201eWelche Regeln gelten bei R\u00fcckgabe des Fahrzeugs?\u201c).<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ol><li>b) Falls Sie beabsichtigen, das Fahrzeug au\u00dferhalb von Deutschland zu fahren, sind Sie verpflichtet, sicherzustellen, dass das Fahrzeug \u00fcber die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Ausr\u00fcstung gem\u00e4\u00df den geltenden Gesetzen des Landes verf\u00fcgt, in dem Sie fahren oder das Sie durchqueren.<\/li><li>c) Der Mieter und der Fahrer sind verpflichtet, das Fahrzeug in angemessener Weise unter Ber\u00fccksichtigung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu f\u00fchren und sicherzustellen, dass sie mit allen relevanten vor Ort geltenden Verkehrsvorschriften vertraut sind. Sie haften f\u00fcr alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeugs anfallenden Geb\u00fchren, Mautkosten, Abgaben, Bu\u00dfgelder und Strafen, sowie f\u00fcr s\u00e4mtliche Besitzst\u00f6rungen, die er oder Dritte, denen der Mieter das Fahrzeug \u00fcberl\u00e4sst, verursachen f\u00fcr die die ILRC in Anspruch genommen wird, soweit Sie diese zu vertreten haben. F\u00fcr jede Anfrage einer Verfolgungsbeh\u00f6rde oder von sonstigen Dritten zur Ermittlung der Mieterdaten wird eine Aufwandspauschale gem\u00e4\u00df Preis\u00fcbersicht in Anlage 2 f\u00e4llig.<\/li><li>d) Der Mieter und der Fahrer sind verpflichtet, sicherzustellen, dass das Gep\u00e4ck oder Gegenst\u00e4nde, die im Fahrzeug transportiert werden, so gesichert sind, dass dadurch keine Besch\u00e4digung am Fahrzeug verursacht wird und dies auch kein Risiko f\u00fcr die mitfahrenden Personen darstellt. Die geltenden Vorschriften zur Ladungssicherung sind zu beachten.<\/li><li>e) Der Mieter und der Fahrer sind verpflichtet, sicherzustellen, dass das Fahrzeug mit verkehrs\u00fcblicher Sorgfalt behandelt wird. Sie sind verpflichtet, sicherzustellen, dass das Fahrzeug verschlossen und durch die Diebstahlsicherung gesch\u00fctzt ist, wenn das Fahrzeug geparkt wird oder unbeaufsichtigt ist.<\/li><li>f) Der Mieter und der Fahrer d\u00fcrfen das Fahrzeug nicht f\u00fchren, wenn ihre Fahrt\u00fcchtigkeit beeintr\u00e4chtigt ist, insbesondere unter dem Einfluss von Alkohol, Cannabis, Drogen oder bei Krankheit.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ol><li>g) Das Rauchen ist in allen Fahrzeugen strikt untersagt. Wir sind berechtigt, in jedem Fall schuldhafter Zuwiderhandlung gegen dieses Verbot durch Sie oder von Ihnen bef\u00f6rderter Dritter eine Schadensersatzpauschale geltend zu machen. Ihnen wird gestattet nachzuweisen, dass ein Schaden \u00fcberhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale ist.<\/li><li>h) Wir \u00fcbergeben unsere Fahrzeuge an den Mieter fahrbereit, gepr\u00fcft und mit allen erforderlichen Betriebsstoffen. Der Mieter und der Fahrer sind verpflichtet, w\u00e4hrend der Miete das Fahrzeug mit den f\u00fcr das Fahrzeug geeigneten Betriebsstoffen (Kraftstoff, \u00d6l, Wischwasser, K\u00fchlwasser etc.) im Bedarfsfall zu bef\u00fcllen. Wird der falsche Kraftstoff getankt, haften Sie auf Basis der Regelungen gem\u00e4\u00df Ziffer 12 (Sch\u00e4den am Fahrzeug) f\u00fcr die Kosten, die durch das Abschleppen des Fahrzeugs und\/oder die Reparatur des Schadens entstehen. Dies gilt nicht, wenn Sie beweisen k\u00f6nnen, dass die Falschbetankung einem Dritten zuzurechnen ist.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ol><li>i) Der Mieter und der Fahrer d\u00fcrfen das Fahrzeug nicht f\u00fcr die nachstehenden Zwecke verwenden oder eine solche Verwendung erlauben.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>(1) Das Fahrzeug darf nicht weitervermietet, belastet, verpf\u00e4ndet, verkauft oder in sonstiger Weise anderweitig belastet werden, und zwar nicht nur das Fahrzeug selbst, sondern auch Fahrzeugteile, Fahrzeugschl\u00fcssel, Fahrzeugdokumente, Ausr\u00fcstung, Werkzeuge und\/oder Zubeh\u00f6r.<\/p><p>(2) Zur Bef\u00f6rderung von Personen zur Miete oder gegen Bezahlung (z. B. f\u00fcr Carsharing und gewerbliche Personenbef\u00f6rderung), es sei denn, dies ist ausdr\u00fccklich mit ILRC vereinbart und Sie haben die entsprechende Erlaubnis.<\/p><p>(3) Bef\u00f6rderung von mehr Personen als in den Fahrzeugdokumenten eingetragen.<\/p><p>(4) Bef\u00f6rderung von entflammbaren und\/oder gef\u00e4hrlichen G\u00fctern, toxischen, gef\u00e4hrlichen und\/oder radioaktiven Produkten oder von solchen Produkten, die die geltenden gesetzlichen Bestimmungen verletzen (au\u00dfer es handelt sich um Produkte des t\u00e4glichen Lebens, z. B. Deo\/Haarspray, die nicht die geltenden Gesetze verletzen und in \u00dcbereinstimmung mit einer normalen Nutzung des Mietfahrzeugs stehen).<\/p><p>(5) Nutzung des Fahrzeugs f\u00fcr den Transport von G\u00fctern mit einem Gewicht, einer Menge und\/oder einem Volumen, die h\u00f6her sind als in den Fahrzeugdokumenten eingetragen.<\/p><p>(6) Nutzung des Fahrzeugs f\u00fcr Rennen, auch soweit die Rennstrecke f\u00fcr die Allgemeinheit f\u00fcr Test und \u00dcbungsfahrten freigegeben ist (so genannte Touristenfahrten). Dies gilt auch f\u00fcr Fahrten au\u00dferhalb befestigter Stra\u00dfen, f\u00fcr Zuverl\u00e4ssigkeitstests, Geschwindigkeitstests oder f\u00fcr die Teilnahme an Rallyes, Wettrennen, Fahrsicherheitstrainings oder Testl\u00e4ufen, unabh\u00e4ngig davon, wo diese stattfinden und ob diese offiziell sind oder nicht.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>(7) Nutzung des Fahrzeugs f\u00fcr den Transport von lebenden Tieren (mit Ausnahme von Haustieren und\/oder im Haus gehaltenen Tieren in daf\u00fcr geeigneten Transportboxen). Erforderliche Sonderreinigungskosten sind vom Mieter zu tragen. Sonderreinigungskosten werden nach Aufwand, mindestens aber mit einer Sonderreinigungspauschale berechnet. Ihnen wird gestattet nachzuweisen, dass ein Schaden \u00fcberhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale ist.<\/p><p>(8) Nutzung des Fahrzeugs f\u00fcr Fahrschulzwecke und begleitetes Fahren.<\/p><p>(9) Nutzung des Fahrzeugs zum Ziehen oder Schieben eines anderen Fahrzeugs oder eines Anh\u00e4ngers (es sei denn, das Mietfahrzeug ist mit einer Anh\u00e4ngerkupplung ausger\u00fcstet und das in den Fahrzeugdokumenten eingetragene Gesamtgewicht wird eingehalten).<\/p><p>(10) Nutzung des Fahrzeugs auf Schotterstra\u00dfen oder auf Stra\u00dfen, deren Oberfl\u00e4che, Gr\u00f6\u00dfe oder Zustand ein Risiko f\u00fcr das Fahrzeug darstellt, wie zum Beispiel Strand, unpassierbare Stra\u00dfen, Waldwege und Berge, oder Stra\u00dfen, die nicht genehmigt und nicht asphaltiert sind.<\/p><p>(11) zur Begehung einer Vorsatztat.<\/p><p>(12) zum Transport des Fahrzeugs an Bord eines Flugzeugs.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>(13) Nutzung des Fahrzeugs innerhalb der nicht f\u00fcr den Verkehr zugelassenen Bereiche von H\u00e4fen, Flugh\u00e4fen und\/ oder Flugpl\u00e4tzen und\/oder in Bereichen, die den genannten Bereichen entsprechen oder die keinen Zugang zum \u00f6ffentlichen Verkehr gestatten. Dies gilt auch f\u00fcr das Gel\u00e4nde einer Raffinerie oder \u00d6lgesellschaft einschlie\u00dflich der dazugeh\u00f6renden Anlagen, es sei denn, dies wird ausdr\u00fccklich schriftlich durch ILRC genehmigt. Falls ILRC Ihnen eine Genehmigung erteilt, wird ILRC Sie \u00fcber den Deckungsschutz der Haftpflichtversicherung informieren, die in diesem Fall Anwendung findet und abh\u00e4ngig von den Umst\u00e4nden unterschiedlich sein kann.<\/p><p>(14) zur Begehung von Zoll und sonstigen Straftaten, auch wenn diese nur nach dem Recht des Tatorts mit Strafe bedroht sind.<\/p><p>(15) f\u00fcr sonstige Nutzung, die \u00fcber den vertragsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch hinausgeht.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>W\u00e4hrend der Anmietung sind Sie verpflichtet, alle erforderlichen Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, um das Fahrzeug im vertragsgem\u00e4\u00dfen Zustand zu erhalten. Der Mieter und der Fahrer haben insbesondere die \u00fcblichen Fahrzeug\u00fcberpr\u00fcfungen, z. B. \u00d6l-, Wasserstand, Reifendruck und AdBlue durchzuf\u00fchren.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Sofern das von Ihnen gemietete Fahrzeuge \u00fcber Assistenz-Systeme verf\u00fcgt, obliegt es Ihrer Verantwortung, vor Nutzung die entsprechenden Passagen in der Bedienungsanleitung zu lesen, um sich mit der Bedienung und den Beschr\u00e4nkungen und Begrenzungen dieser Assistenz-Systeme vertraut zu machen. Sie m\u00fcssen jederzeit aufmerksam sein und das Fahrzeug kontrollieren k\u00f6nnen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Bitte beachten Sie, dass die je nach \u201aTankinhalt im Display angezeigte Kilometerreichweite abh\u00e4ngig von Ihrem Fahrstil, der Ladung und der Nutzung von Heizung\/Klima abweichen kann.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Fahrzeuganzeigen und Bedienungsanleitungen sind grunds\u00e4tzlich in der Sprache des Zulassungslandes angegeben. F\u00fcr weitere Fragen zur Fahrzeugbedienung kontaktieren Sie bitte ILRC Mitarbeiter oder konsultieren im Internet die Bedienungsanleitung, die dort in unterschiedlichen Sprachen verf\u00fcgbar ist. Sollte eine Bedienungsanleitung online nicht verf\u00fcgbar sein, finden Sie die Bedienungsanleitung in mehreren Sprachen in der Papierversion, die im Fahrzeug vorhanden ist.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Sie haften gegen\u00fcber ILRC f\u00fcr alle Folgen, die sich aus der Verletzung der vorstehend genannten Verpflichtungen ergeben. Bitte beachten Sie, dass das Vers\u00e4umnis einen m\u00f6glichen Schadensersatzanspruch Ihrerseits beeinflussen kann.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Dar\u00fcber hinaus haften Sie auch f\u00fcr das von Ihnen gemietete Zubeh\u00f6r (z.B. Kindersitz, Navigationsger\u00e4t) und Fahrzeugausstattung (z.B. Warnweste, Warndreieck, Bedienungsanleitung, falls diese nicht bei Fahrzeugr\u00fcckgabe mit zur\u00fcckgegeben werden bzw. im Fahrzeug vorhanden sind, soweit dies von Ihnen zu vertreten ist. Ihnen wird der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden entstanden ist oder dieser wesentlich niedriger ist als der jeweils geltend gemachte Schaden.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong><br \/><br \/><br \/><\/strong><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>6) Welche Mobilit\u00e4tsleistungen sind im Mietpreis enthalten?<\/strong><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p>Die Grundmiete beinhaltet die folgenden Mobilit\u00e4tsleistungen:<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li>Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ul><li>Vollkaskoschutz (VK) mit einer Selbstbeteiligung abh\u00e4ngig vom vereinbarten Produkt oder gem\u00e4\u00df individueller Vereinbarung.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ul><li>Inkludierte Freikilometer, je nach Wahl des Produktes<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ul><li>Technische Unterst\u00fctzung f\u00fcr das Fahrzeug bei nicht vom Mieter oder Fahrer verursachter Beeintr\u00e4chtigung der Fahrbereitschaft des Fahrzeugs (Notfallmanagement-Service) in Deutschland.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>7) Welche Mobilit\u00e4tsleistungen sind nicht im Mietpreis enthalten? <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Sie k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Leistungen und Produkte gegen Aufpreis buchen, diese sind in der Preis\u00fcbersicht \u00fcber Zusatzleistungen und Kosten (Anlage 2) aufgef\u00fchrt.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>8) Was ist im Mietpreis enthalten? <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Die Informationen, die Sie ILRC zum Zeitpunkt der Buchung \u00fcbermitteln (z. B. Dauer und Tag der Anmietung, Ihr Alter oder das Alter eines Zusatzfahrers), haben Einfluss auf den Preis, den Sie bezahlen. Jede \u00c4nderung solcher Informationen kann bedeuten, dass sich auch der Preis \u00e4ndert. Der Preis f\u00fcr die Miete ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Buchung oder zum Zeitpunkt einer anschlie\u00dfenden \u00c4nderung der Buchung g\u00fcltig ist.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Der von Ihnen zu zahlende Preis beinhaltet folgende Kosten f\u00fcr:<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li>a) die Mietkosten f\u00fcr das Fahrzeug f\u00fcr die vereinbarte Mietdauer (diese beinhalten die vorstehend genannten Mobilit\u00e4tsleistungen).<\/li><li>b) Zusatzkosten f\u00fcr Zusatzkilometer, soweit Sie bei Buchung<\/li><li>c) genau angeben k\u00f6nnen, welche Zusatzkilometer anfallen.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ol><li>d) den Mietzeitraum, der in Abh\u00e4ngigkeit vom vereinbarten Tarif berechnet wird; dieser ist nicht teilbar und wird ab dem Zeitpunkt der Fahrzeuganmietung berechnet.<\/li><li>e) weitere gegen Aufpreis von Ihnen gew\u00e4hlte Mobilit\u00e4tsleistungen oder weiteres von Ihnen gew\u00e4hltes Zubeh\u00f6r.<\/li><li>f) Umsatzsteuer, die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung g\u00fcltig ist.<\/li><li>g) Zusatzkosten, die mit der Person des Mieters bzw. des Fahrers verbunden sind.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Mit Abschluss des Fahrzeugmietvertrags erm\u00e4chtigen Sie ILRC ausdr\u00fccklich, \u00fcber Ihr Zahlungsmittel alle Kosten im Zusammenhang mit der Miete einzuziehen. Ihre ausdr\u00fcckliche Genehmigung hierzu erteilen Sie in unserer Station, wenn Sie unserem Vertreter Ihr Zahlungsmittel vor Abholung des Fahrzeugs \u00fcbergeben.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>9) Welche anderen Geb\u00fchren\/Kosten fallen eventuell an?<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li>a) <strong>Kaution<\/strong>. Zus\u00e4tzlich zum Mietpreis (den Sie bei Buchung im Voraus bezahlt haben oder den Sie zum Zeitpunkt der Fahrzeugabholung oder -r\u00fcckgabe bezahlen) fordert ILRC Sie auf, eine Sicherheit f\u00fcr m\u00f6gliche zus\u00e4tzliche Kosten, die w\u00e4hrend Ihrer Nutzung des Fahrzeuges in der Mietzeit entstehen k\u00f6nnen.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Diese Sicherheit wird als finanzielle Sicherheit gew\u00e4hrt, bei Zahlung mit einer Kreditkarte in Form einer Vorabgenehmigung (Autorisierung) durch Ihre Bank. Haben Sie Ihr Fahrzeug nicht vor Ort gebucht (Internet oder telefonisch), wird der Kautionsbetrag in der Best\u00e4tigungsmail genannt, die Sie im Anschluss an Ihre Buchung erhalten. Auf jeden Fall werden Sie an die Kautionszahlung in der Abholstation erinnert. Sollten Sie zus\u00e4tzliche Informationen zur Kaution ben\u00f6tigen, beachten Sie bitte die Ziffer 19 (Regelungen zur Kautionszahlung).<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li>b) ILRC kann Ihnen Kosten in Rechnung stellen, die w\u00e4hrend des Mietzeitraums und\/oder aufgrund Ihrer Nutzung des Fahrzeugs entstanden sind. Die H\u00f6he (einschlie\u00dflich der Umsatzsteuer) dieser Kosten ist in der Preis\u00fcbersicht f\u00fcr Zusatzleistungen und Kosten (Anlage 2) aufgef\u00fchrt. Diese \u00dcbersicht ist Ihrer Best\u00e4tigungsmail beigef\u00fcgt oder steht in unseren Stationen und\/oder auf unserer Website zur Verf\u00fcgung.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Zu den oben genannten Kosten und Geb\u00fchren z\u00e4hlen insbesondere:<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li>c) Bearbeitungspauschalen f\u00fcr die Ermittlung von Fahrerdaten f\u00fcr das Handling von Bu\u00dfgeldern, Mautgeb\u00fchren oder anderen Kosten, die aus der Miete entstanden sind, f\u00fcr die die ILRC als Halter in Anspruch genommen wird. Ihnen wird ausdr\u00fccklich gestattet, nachzuweisen, dass ein Schaden \u00fcberhaupt nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger als die Pauschale betr\u00e4gt. Bitte beachten Sie, dass solche Bearbeitungspauschalen zus\u00e4tzlich zum Bu\u00dfgeld oder der Maut zu zahlen sind und dass Sie f\u00fcr die Zahlung solcher Bu\u00dfgelder oder Mautgeb\u00fchren haften. F\u00fcr die Zahlung des Anh\u00e4ngersammelzuschlages ist ausschlie\u00dflich der Mieter des LKW bzw. der Halter des Anh\u00e4ngers verantwortlich.<\/li><li>d) Reinigungskosten f\u00fcr ein Fahrzeug, das in einem \u00fcber die vertragsgem\u00e4\u00dfe Nutzung hinaus verschmutzten Zustand oder mit Geruchsbeeintr\u00e4chtigung zur\u00fcckgegeben wird. Sonderreinigungskosten werden nach Aufwand, mindestens aber mit einer Sonderreinigungspauschale berechnet. Ihnen wird gestattet nachzuweisen, dass ein Schaden \u00fcberhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale ist.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ol><li>e) Kosten f\u00fcr verlorene oder gestohlene Fahrzeugschl\u00fcssel, soweit der Verlust von Ihnen zu vertreten ist.<\/li><li>f) Kosten f\u00fcr die Nichtr\u00fcckgabe von im Fahrzeug mitgeliefertem Zubeh\u00f6r und Dokumenten (wie Warndreieck, fluoreszierende Sicherheitswesten, Betriebsanleitungen usw.) und\/oder das von Ihnen gew\u00e4hlte Zubeh\u00f6r (z.B. Autositz, Navigationsger\u00e4t, Ladekabel f\u00fcr eine Haushaltssteckdose usw.)<\/li><li>g) Kostenpauschale f\u00fcr die Bearbeitung je Schadensfall.<\/li><li>h) Kosten f\u00fcr die Bearbeitung von Fundsachen.<\/li><li>i) Kraftstoff, der w\u00e4hrend der Mietzeit verbraucht wurde, einschlie\u00dflich einer Servicegeb\u00fchr f\u00fcr die Betankung.<\/li><li>j) F\u00fcr PKW-Mieten: ein Klimaschutzbetrag pro Anmiettag, deren H\u00f6he von der gemieteten Fahrzeugkategorie abh\u00e4ngt.<\/li><li>k) Die nachfolgenden zus\u00e4tzlichen besonderen Geb\u00fchren und Kosten: Zusatzkosten f\u00fcr eine Anmietung in einer Flughafen- oder Bahnhofsstation oder in einem Kreuzfahrtterminal, Kosten f\u00fcr die R\u00fcckf\u00fchrung des Fahrzeugs zu unserer Station (mit Ausnahme der Station, in der Sie Ihr Fahrzeug abgeholt haben), die Verl\u00e4ngerung Ihrer Miete und Zusatzkilometer, die \u00fcber die vereinbarten Freikilometer hinausgehen.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Zur Durchf\u00fchrung des Fahrzeugmietvertrags ist erforderlich, dass ILRC \u00fcber Ihr Zahlungsmittel alle gesetzlich und\/ oder vertraglich geschuldeten Kosten im Zusammenhang mit der Miete einziehen kann. Ihre ausdr\u00fcckliche Genehmigung hierzu erteilen Sie in unserer Station, wenn Sie unserem Vertreter Ihr Zahlungsmittel vor Abholung des Fahrzeugs \u00fcbergeben. Insbesondere berechtigen Sie uns, vertraglich geschuldete Bearbeitungskosten im Zusammenhang mit Ordnungswidrigkeiten und Bu\u00dfgeldverfahren sowie Verwarn- und Bu\u00dfgelder, die ILRC gezahlt hat, \u00fcber Ihre Kreditkarte einzuziehen, sofern Sie die zugrundeliegenden Verkehrsverst\u00f6\u00dfe schuldhaft begangen haben.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>10) Worauf muss der Mieter oder der Fahrer bei der Fahrzeugabholung achten? <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Stellen Sie einen Mangel oder Schaden fest, der nicht im Mietvertrag dokumentiert ist, sind Sie verpflichtet sicherzustellen, dass dieser auf dem Mietvertrag vermerkt wird. Dies gilt auch bei einem Mangel oder Schaden am gebuchten Zubeh\u00f6r. Diese \u00c4nderung ist von Ihnen und dem ILRC Vertreter zu unterschreiben.<\/p><p>Alternativ hierzu kann der Mangel oder Schaden auch direkt per Telefon oder E-Mail nachgemeldet werden. Schicken Sie daf\u00fcr bitte eine E-Mail mit dem Betreff \u201eVorschaden\u201c an info@insight-living.com oder rufen Sie die Servicenummer 06371 \u2013 6177899 an.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>11) Welche Regeln gelten bei R\u00fcckgabe des Fahrzeugs? <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Sie sind verpflichtet, das Fahrzeug bei unserer Station oder am vereinbarten Abholort sp\u00e4testens an dem Tag und zu der Uhrzeit zur\u00fcckzugeben, die im Mietvertrag vereinbart wurden.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>a) R\u00fcckgabe des Fahrzeugs w\u00e4hrend der \u00d6ffnungszeiten der ILRC Station <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Sie k\u00f6nnen das Fahrzeug an unserer Station w\u00e4hrend den \u00d6ffnungszeiten abgeben.<\/p><p>Die Miete endet, wenn Sie das Fahrzeug in unserer ILRC Station zur\u00fcckgeben und die Fahrzeugschl\u00fcssel und sonstiges Zubeh\u00f6r einem ILRC Vertreter aush\u00e4ndigen.<\/p><p>Bei R\u00fcckgabe des Fahrzeugs zu einem fr\u00fcheren Zeitpunkt als im Mietvertrag vereinbart, haben Sie keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung eines Teils der Mietkosten. Ihnen wird der Nachweis gestattet, dass uns durch die vorzeitige R\u00fcckgabe kein Schaden entstanden ist oder dieser wesentlich niedriger ist als der einbehaltene Teil der Mietkosten.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Bei R\u00fcckgabe des Fahrzeugs sind Sie verpflichtet, das Fahrzeug gemeinsam mit einem ILRC Vertreter zu besichtigen und ein R\u00fcckgabeprotokoll f\u00fcr das Fahrzeug zu unterschreiben.<\/p><p>Sie erhalten von ILRC auf Verlangen ein R\u00fccknahmedokument \u00fcber die R\u00fcckgabe des Fahrzeugs an die ILRC.<\/p><p>ILRC haftet nicht f\u00fcr Gegenst\u00e4nde oder Unterlagen, die Sie eventuell im Fahrzeug vergessen haben, es sei denn, es steht nachweislich fest, dass diese im Verantwortungsbereich von ILRC abhandengekommen sind.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>b) R\u00fcckgabeservice au\u00dferhalb der \u00d6ffnungszeiten <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>ILRC empfiehlt, das Fahrzeug w\u00e4hrend der \u00d6ffnungszeiten der Station zur\u00fcckzugeben. Auf Kundenwunsch und nach Absprache bietet ILRC einen zus\u00e4tzlichen, geb\u00fchrenpflichtigen Service au\u00dferhalb der \u00d6ffnungszeiten an.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>d) Versp\u00e4tete R\u00fcckgabe des Fahrzeugs <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Falls das Fahrzeug nicht an dem im Mietvertrag vereinbarten Tag zur\u00fcckgegeben wird oder Sie zum Zeitpunkt der vereinbarten Abholung nicht anzutreffen sind und falls auch nicht unverz\u00fcglich eine Meldung Ihrerseits zum Grund der versp\u00e4teten R\u00fcckgabe vorliegt, muss ILRC davon ausgehen, dass Sie das Fahrzeug widerrechtlich nutzen. ILRC ist dann berechtigt, bei der zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde Anzeige zu erstatten.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>In einem solchen Fall ist ILRC berechtigt, Ihnen f\u00fcr jeden weiteren Tag der unberechtigten Nutzung ein Nutzungsentgelt auf Basis des anwendbaren Tarifs und bei erfolgloser Abholung (= Leerfahrt) gem\u00e4\u00df Anlage 2 eine Aufwandsentsch\u00e4digung bis zur H\u00f6he von \u20ac 50,00 zu berechnen, es sei denn, Sie k\u00f6nnen beweisen, dass Sie ohne Verschulden Ihrerseits nicht l\u00e4nger \u00fcber das Fahrzeug verf\u00fcgen oder dass das Vers\u00e4umnis, das Fahrzeug zur\u00fcckzugeben, aufgrund von Umst\u00e4nden eingetreten ist, die nicht auf Ihrem Verschulden beruhen. ILRC kann Ihnen gegen\u00fcber den gesamten Schaden, der ILRC durch Ihr Verschulden entstanden ist, geltend machen, insbesondere Bu\u00dfgelder, Strafen, Mautgeb\u00fchren, Anspr\u00fcche Dritter oder Ma\u00dfnahmen, die aufgrund von Forderungen durch Beh\u00f6rden zum Zweck der Identifizierung des Sch\u00e4digers oder zum Zweck der Kl\u00e4rung sonstiger Umst\u00e4nde in Bezug auf ein Vergehen oder eine strafbare Handlung entstehen.<\/p><p>ILRC ist dar\u00fcber hinaus berechtigt, gerichtliche Schritte einzuleiten, um die unverz\u00fcgliche R\u00fcckgabe des Fahrzeugs zu verlangen. In einem solchen Fall gelten der vereinbarte Versicherungsschutz und die sonstigen vertraglichen Leistungen nicht.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>12) Sch\u00e4den am Fahrzeug <\/strong><\/p><p>Weicht der Fahrzeugzustand bei R\u00fcckgabe vom Zustand bei Anmietung ab, gelten bei von Ihnen bzw. dem Fahrer schuldhaft verursachten Sch\u00e4den folgende Regelungen.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>a) In Ihrer Anwesenheit bei R\u00fcckgabe festgestellte Sch\u00e4den <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Werden bei R\u00fcckgabe des Fahrzeugs in Ihrer Anwesenheit Sch\u00e4den festgestellt und best\u00e4tigen Sie diese durch Unterzeichnung des R\u00fcckgabeprotokolls, kommt je nach Schadenumfang eine der folgenden Regelungen zum Tragen:<\/p><p>\u00a0<\/p><p>(1) bei Sch\u00e4den gem\u00e4\u00df Preisliste f\u00fcr Direkte Schadenregulierung: Der Schaden wird, soweit in der Preisliste aufgef\u00fchrt und nicht andere Gr\u00fcnde dagegensprechen (z.B. grobe Fahrl\u00e4ssigkeit, Vorsatz, Fahrzeugtausch w\u00e4hrend der Mietdauer, besondere Abrechnungsmodalit\u00e4ten etc.), auf Basis der Preisliste f\u00fcr Direkte Schadenregulierung abgerechnet, wenn Sie diesen direkt vor Ort bei R\u00fcckgabe des Fahrzeugs bezahlen. Sollte aufgrund Ihrer Angaben f\u00e4lschlicherweise die Direkte Schadenregulierung in Anspruch genommen worden sein, (z.B. Unf\u00e4lle mit Drittbeteiligungen, grobe Fahrl\u00e4ssigkeit, Vorsatz etc.) beh\u00e4lt ILRC sich vor, dar\u00fcberhinausgehenden Schadensersatz nachtr\u00e4glich geltend zu machen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Fordern Sie nachtr\u00e4glich einen Nachweis \u00fcber den Schaden an, stellen wir Ihnen eine Kostenpauschale in Rechnung.<\/p><p>Sollten Sie den Schaden nicht direkt vor Ort bezahlen, wird dieser auf Grundlage eines Kostenvoranschlages oder eines Gutachtens zuz\u00fcglich einer Kostenpauschale f\u00fcr die Bearbeitung des Schadenfalles berechnet.<\/p><p>Soweit wir nach den vorstehenden Abs\u00e4tzen eine Kostenpauschale in Rechnung stellen, wird Ihnen der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden entstanden ist oder dieser wesentlich niedriger ist als die jeweilige Kostenpauschale.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>(2) bei allen sonstigen Sch\u00e4den: Sch\u00e4den, die nicht in der vorstehend genannten Preisliste f\u00fcr Direkte Schadenregulierung aufgef\u00fchrt sind, werden auf Grundlage eines Kostenvoranschlages oder eines Gutachtens zuz\u00fcglich einer Kostenpauschale f\u00fcr die Bearbeitung des Schadenfalles berechnet. Auch f\u00fcr diese Kostenpauschale wird Ihnen der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden entstanden ist oder dieser wesentlich niedriger ist als die jeweilige Kostenpauschale.<\/p><p>Unterschreiben Sie das R\u00fcckgabeprotokoll nicht, gilt das in Ziffer 12 b) beschriebene Verfahren.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>b) In Ihrer Abwesenheit bei R\u00fcckgabe au\u00dferhalb der \u00d6ffnungszeiten festgestellte Sch\u00e4den <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Werden nach R\u00fcckgabe des Fahrzeugs in Ihrer Abwesenheit durch einen ILRC Vertreter Sch\u00e4den am Fahrzeug festgestellt, gilt Folgendes:<\/p><p>\u00a0<\/p><p>(1) Haben Sie das Fahrzeug bei EMobG als Verbraucher angemietet, wird ILRC Ihnen die folgenden Unterlagen zusenden:<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00d8 R\u00fcckgabeprotokoll f\u00fcr das Fahrzeug mit der Beschreibung der festgestellten Sch\u00e4den.<\/p><p>\u00d8 Fotos der Sch\u00e4den<\/p><p>\u00d8 einen Kostenvoranschlag oder ein Gutachten \u00fcber die erforderlichen Reparaturkosten.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Haben Sie Einw\u00e4nde gegen die festgestellten Sch\u00e4den und deren Berechnung, k\u00f6nnen Sie uns diese innerhalb von 14 Tagen nach \u00dcbersendung per E-Mail oder per Post mitteilen.<\/p><p>Bringen Sie innerhalb der 14-t\u00e4gigen Frist keine, bzw. keine nachvollziehbaren Einw\u00e4nde vor, beh\u00e4lt sich ILRC das Recht vor, Ihnen die erforderlichen Reparaturkosten zuz\u00fcglich einer Kostenpauschale f\u00fcr die Bearbeitung des Schadenfalles in Rechnung zu stellen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>(2) Haben Sie das Fahrzeug als Unternehmer angemietet, wird ILRC Ihnen die erforderlichen Reparaturkosten zuz\u00fcglich einer Kostenpauschale f\u00fcr die Bearbeitung des Schadenfalles in Rechnung stellen. Mit der Rechnung wird ILRC Ihnen folgende Unterlagen \u00fcbersenden:<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00d8 einen Kostenvoranschlag oder ein Gutachten \u00fcber die erforderlichen Reparaturkosten<\/p><p>\u00d8 Fotos der Sch\u00e4den<\/p><p>\u00d8 R\u00fcckgabeprotokoll f\u00fcr das Fahrzeug mit Beschreibung der festgestellten Sch\u00e4den<\/p><p>\u00a0<\/p><p>ILRC beh\u00e4lt sich vor, Kunden mit auff\u00e4lligem Schadenfallverhalten von zuk\u00fcnftigen Vermietungen auszuschlie\u00dfen.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>c) Allgemeine Vorschriften <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Bitte beachten Sie, dass Ihnen abh\u00e4ngig von dem am Fahrzeug entstandenen Schaden und dem Umfang des vereinbarten Versicherungsschutzes (siehe auch die ILRC Bestimmungen zum Versicherungsschutz, die Ihrer Best\u00e4tigungsmail beigef\u00fcgt waren oder die in unseren Stationen oder auf unserer Website zur Verf\u00fcgung stehen) eventuell Reparaturkosten in voller H\u00f6he oder nur teilweise in Rechnung gestellt werden.<\/p><p>Haben Sie Einw\u00e4nde gegen die festgestellten Sch\u00e4den und deren Berechnung, k\u00f6nnen Sie wie in Ziffer 26 beschrieben vorgehen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>13) Verpflichtungen von Mieter und Fahrer im Hinblick auf die Instandhaltung des Fahrzeugs<\/strong><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p>W\u00e4hrend des Mietzeitraums sind Mieter und Fahrer verpflichtet, alle erforderlichen Ma\u00dfnahmen zu treffen, um das Fahrzeug in dem Zustand zu erhalten, in dem es sich bei Anmietung befand.<\/p><p>Bitte achten Sie auf die Warnlampen im Fahrzeugdisplay und ergreifen Sie alle erforderlichen Ma\u00dfnahmen gem\u00e4\u00df der Bedienungsanleitung.<\/p><p>Im Zweifel kontaktieren Sie bitte unseren Notfallmanagement-Service telefonisch unter<\/p><p>0176 \u2013 611 236 52.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Jede \u00c4nderung und jeder mechanische Eingriff am Fahrzeug sind ohne die vorherige schriftliche Genehmigung durch ILRC untersagt. Sollte diese Regel verletzt werden, sind Sie verpflichtet, die Kosten zu tragen, die erforderlich sind, um den Fahrzeugzustand wiederherzustellen, der bei Anmietung bestand.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Reparaturen, die notwendig werden, um die Betriebs- und Verkehrssicherheit des Fahrzeugs zu gew\u00e4hrleisten, d\u00fcrfen Sie bis zum Betrag von \u20ac 50,- selbst, gr\u00f6\u00dfere Reparaturen nur mit Einwilligung von ILRC in Auftrag geben. Die Reparaturkosten tr\u00e4gt ILRC gegen Vorlage der entsprechenden Belege, soweit der Mieter nicht f\u00fcr den Schaden haftet, siehe Ziffer 23.<\/p><p>Sie haften gegen\u00fcber ILRC f\u00fcr alle Folgen, die sich aus der Verletzung der vorstehend genannten Instandhaltungsverpflichtungen ergeben.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>14) Verpflichtungen von Mieter und Fahrer bei Unfall, sonstigen Sch\u00e4den, Panne oder Diebstahl des Fahrzeugs <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Im Fall eines Unfalls oder einer Beeintr\u00e4chtigung der Fahrbereitschaft aufgrund eines technischen Mangels, wodurch Sie gehindert sind, Ihre Reise fortzusetzen, und\/oder verpflichtet sind, das Fahrzeug anzuhalten, wird Ihnen ein Notfallmanagement-Service zur Verf\u00fcgung gestellt. Dies ist im Mietpreis enthalten. Die Bestimmungen des Notfallmanagements sind in Anlage 1 dieser Bedingungen geregelt.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>In diesen F\u00e4llen kontaktieren Sie bitte unseren Notfallmanagement-Service unter folgender Rufnummer:<\/p><p>0176 \u2013 611 236 52<\/p><p>Mieter und Fahrer sind verpflichtet, nach einem Unfall, Brand, Diebstahl, Wild- oder sonstigen Sch\u00e4den sofort die Polizei und ILRC zu verst\u00e4ndigen. Dies gilt auch bei selbstverschuldeten Unf\u00e4llen ohne Mitwirkung Dritter. Gegnerische Anspr\u00fcche d\u00fcrfen nicht anerkannt werden. Selbst bei geringf\u00fcgigen Sch\u00e4den sind Sie verpflichtet, einen schriftlichen Bericht unter Vorlage einer Skizze zu erstellen. Der Unfallbericht muss insbesondere Name und Anschrift der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen sowie die amtlichen Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Im Fall des Diebstahls des Fahrzeugs sind Sie verpflichtet, ILRC eine Kopie der Strafanzeige unverz\u00fcglich zusammen mit den Fahrzeugschl\u00fcsseln und den Fahrzeugpapieren, falls diese nicht auch gestohlen wurden, zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>15) Wann wird die Mietrechnung erstellt und wann ist zu zahlen? <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Sie erhalten eine Endabrechnung, sobald alle Bestandteile Ihrer Miete geregelt sind, jedoch nicht fr\u00fcher als am Tag nach der R\u00fcckgabe des Fahrzeugs.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Sie zahlen je nach Produkt und Zahlungsart den vollst\u00e4ndigen Rechnungsbetrag insgesamt in einer Summe oder in mehreren Teilen oder ILRC zieht den entsprechenden Betrag \u00fcber das vereinbarte Zahlungsmittel ein.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Sie k\u00f6nnen sich f\u00fcr eine Vorauszahlung entscheiden (Vorauszahlung nur bei einer Buchung online), diese Vorauszahlung enth\u00e4lt die Miete f\u00fcr den gebuchten Zeitraum, das Zubeh\u00f6r f\u00fcr den Mietzeitraum und f\u00fcr jede zus\u00e4tzliche gebuchte Mobilit\u00e4tsleistung. Ihr Zahlungsmittel wird mit dem entsprechenden Betrag belastet. Bei der Anmietung muss vom Mieter dieselbe Kreditkarte als Zahlungsmittel vorgelegt werden wie bei der Vorauszahlung. Sie erhalten eine Best\u00e4tigung \u00fcber die geleistete Vorauszahlung.<\/p><p>Bei der Endabrechnung des Mietvertrags wird diese Vorauszahlung ber\u00fccksichtigt und von dem gegebenenfalls (noch) zu zahlenden Gesamtbetrag abgezogen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Entscheiden Sie sich keine Vorauszahlung zu leisten, wird Ihnen in unserer Station, an der Sie Ihr Fahrzeug abholen, der Kautionsbetrag zus\u00e4tzlich zu den Kosten f\u00fcr die Fahrzeugmiete und das gew\u00e4hlte Zubeh\u00f6r, f\u00fcr jede zus\u00e4tzliche Leistung oder jeden Zusatzfahrer oder Versicherungsschutz, f\u00fcr die Sie sich vor Abholung des Fahrzeugs entschieden haben, berechnet. Diese Kosten werden auf dem Mietvertrag ausgewiesen, den Sie vor \u00dcbernahme des Fahrzeugs unterschreiben. Die endg\u00fcltigen Gesamtkosten Ihrer Anmietung werden zum Zeitpunkt der R\u00fcckgabe des Fahrzeugs am Ende der Miete berechnet und belastet.<\/p><p>Zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren oder Kosten werden Ihnen bei Fahrzeugr\u00fcckgabe in Rechnung gestellt, sofern diese zu diesem Zeitpunkt berechnet werden k\u00f6nnen. Falls zus\u00e4tzliche Kosten entstehen, z. B. durch ein Bu\u00dfgeld oder wenn Sch\u00e4den am Fahrzeug verursacht wurden, die bei R\u00fcckgabe festgestellt wurden, wird ILRC Ihnen in diesem Fall diese und weitere administrative Kosten (z. B. Kosten f\u00fcr die Schadenbearbeitung, Bearbeitungspauschale f\u00fcr Bu\u00dfgelder) zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt berechnen, wenn ILRC von diesen Kosten Kenntnis erlangt hat.<\/p><p>Einw\u00e4nde gegen diese Berechnung k\u00f6nnen Sie innerhalb einer Frist von 14 Tagen, beginnend ab Zugang des Schreibens, per E-Mail oder per Post vorbringen; dies gilt auch f\u00fcr den Beweis, falls Sie nicht der Verursacher sind.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Falls Sie nicht innerhalb dieser Frist reagieren, werden Ihnen die Kosten in Rechnung gestellt.<\/p><p>Sofern der Mieter ILRC seine E-Mail-Adresse mitgeteilt hat, ist er damit einverstanden, dass ihm die Rechnungen in elektronischer Form an die hinterlegte E-Mail-Adresse \u00fcbersandt werden und er die Rechnung nicht mehr in Papierform erh\u00e4lt. Es liegt in der Verantwortung des Mieters, daf\u00fcr zu sorgen, dass die von ihm mitgeteilte E-Mail-Adresse g\u00fcltig und der Empfang von E-Mails unter der angegebenen E-Mail-Adresse m\u00f6glich ist.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Der Mieter kann der \u00dcbersendung der Rechnung in elektronischer Form jederzeit widersprechen. ILRC wird dem Mieter dann eine Papierrechnung \u00fcbersenden. Die dadurch entstehenden Mehrkosten f\u00fcr die \u00dcbersendung der Papierrechnung und die Portokosten hat der Mieter zu tragen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Mit Mietern, die keine Verbraucher sind und die eine Einzugserm\u00e4chtigung erteilt haben, wird eine Lastschriftsank\u00fcndigungsfrist (Pre-Notification) von einem Tag vereinbart, die mit Versendung der Einzugserm\u00e4chtigung erf\u00fcllt wird.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Zahlen Sie den Rechnungsbetrag nicht bis zu dem auf der Rechnung ausgewiesenen F\u00e4lligkeitstermin und auch nach Mahnung nicht, betr\u00e4gt der Verzugszins 5 % \u00fcber dem Basiszinssatz, falls Sie Verbraucher sind, bei Gesch\u00e4ftskunden betr\u00e4gt der Verzugszins 9 % \u00fcber dem Basiszinssatz. Sie k\u00f6nnen einen geringeren Verzugsschaden nachweisen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Wird bei Verzug die Beauftragung eines Inkassoinstitutes erforderlich, haben Sie die dadurch entstehenden Kosten zu tragen, sofern Sie nicht erkennbar zahlungsunf\u00e4hig oder -willig waren und auch sonst keine Einwendungen gegen den Anspruchsgrund erhoben haben.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Ist der Rechnungsbetrag bei F\u00e4lligkeit nicht gezahlt, ist der Verzugszins zus\u00e4tzlich zum offenen Betrag zu zahlen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>16) \u00c4nderung oder Stornierung einer Buchung <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>a) \u00c4nderung <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Sie k\u00f6nnen Ihre Buchung kostenlos \u00e4ndern, vorausgesetzt, dass Sie dies ILRC mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Mietbeginn mitteilen. Sie sollten stets den gleichen Kommunikationskanal nutzen wie bei der urspr\u00fcnglichen Buchung.<\/p><p>Bitte beachten Sie, dass eventuell neue Mietpreise und neue Kilometerpakete Anwendung finden, wenn Sie Ihre Buchung \u00e4ndern.<\/p><p>\u00c4nderungen k\u00f6nnen nur vor Ort, per E-Mail oder telefonisch vornehmen.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>b) Stornierung und No Show <\/strong><\/li><\/ol><p>(1) <strong>Stornierung <\/strong>\u2013 Sie k\u00f6nnen Ihre Buchung kostenlos unter der Voraussetzung stornieren, wor\u00fcber Sie ILRC <strong>mindestens 48 Stunden vor Mietbeginn informieren m\u00fcssen<\/strong>.<\/p><p>(2) <strong>Versp\u00e4tete Stornierung <\/strong>wenn Sie die Buchung innerhalb einer Frist von weniger als 48 Stunden vor Mietbeginn gegen\u00fcber ILRC stornieren, <strong>kann Ihnen eine Stornogeb\u00fchr bis zur H\u00f6he von \u20ac 50,- berechnet werden. Die Stornogeb\u00fchr ist nicht h\u00f6her als der vereinbarte Mietpreis. <\/strong><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p>Falls Sie den Mietpreis im Voraus bezahlt haben, wird Ihnen der im Voraus gezahlte Betrag abz\u00fcglich der genannten Stornogeb\u00fchr erstattet. Falls Sie keine Vorauszahlung geleistet haben, wird die Stornogeb\u00fchr \u00fcber das Zahlungsmittel belastet, das Sie ILRC bei Buchung mitgeteilt haben. Haben Sie keine Vorauszahlung geleistet und liegen ILRC keine Details Ihres Zahlungsmittels vor, bleiben Sie gleichwohl f\u00fcr die Zahlung der Stornogeb\u00fchr verantwortlich.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Ihnen ist der Nachweis gestattet, dass ILRC kein Schaden oder ein wesentlich niedrigerer Schaden als die Stornogeb\u00fchr entstanden ist.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>(3) <strong>No Show Geb\u00fchr<\/strong> Wenn Sie Ihre Buchung nicht stornieren und es vers\u00e4umen, das Fahrzeug zum vereinbarten Mietbeginn abzuholen, kann Ihnen eine Geb\u00fchr wegen Nichterscheinens (No Show) bis zur H\u00f6he von \u20ac 95,- berechnet werden. Die No Show Geb\u00fchr ist nicht h\u00f6her als der vereinbarte Mietpreis. Falls Sie den Mietpreis im Voraus bezahlt haben, wird Ihnen der im Voraus gezahlte Betrag abz\u00fcglich der genannten No Show Geb\u00fchr erstattet. Falls Sie keine Vorauszahlung geleistet haben, wird die No Show Geb\u00fchr \u00fcber das Zahlungsmittel belastet, das Sie uns bei Buchung mitgeteilt haben. Haben Sie keine Vorauszahlung geleistet und liegen ILRC keine Details Ihres Zahlungsmittels vor, bleiben Sie gleichwohl f\u00fcr die Zahlung der No Show Geb\u00fchr verantwortlich. Ihnen ist der Nachweis gestattet, dass ILRC kein Schaden oder ein wesentlich niedrigerer Schaden als die No Show Geb\u00fchr entstanden ist.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>(4) <strong>Erfolglose Zustellung <\/strong><\/p><p>Nehmen Sie das Fahrzeug bei gebuchter Zustellung nicht entgegen oder kann dieses aufgrund von Ziffer 2 a) oder 2 b) nicht entgegennehmen, wird Ihnen eine Aufwandsentsch\u00e4digung f\u00fcr die abgebrochene Zustellung (= Leerfahrt) bis zur H\u00f6he von \u20ac 50,00 gem\u00e4\u00df Anlage 2 und zus\u00e4tzlich ein Miettag gem\u00e4\u00df vereinbarter Kondition berechnet. Eine Zustellung gilt als erfolglos, wenn Sie das Fahrzeug nicht zum vereinbarten Zustellungstermin entgegennehmen und gem\u00e4\u00df einer einger\u00e4umten Kulanzzeit von 15 Minuten keine Abnahme des Fahrzeugs durch Sie erfolgt. Die Abnahme des Fahrzeugs muss gem\u00e4\u00df dieser Bedingungen erfolgen. Ihnen ist der Nachweis gestattet, dass ILRC kein Schaden oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>c) Versp\u00e4tung <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Haben Sie bei Buchung den Mietpreis online bezahlt oder Ihre Kreditkartendaten mitgeteilt, wird Ihnen die Vermietstation ein Fahrzeug der gebuchten Fahrzeugkategorie zum vereinbarten Anmietzeitpunkt zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Haben Sie bei Buchung des Fahrzeuges weder den Mietpreis online bezahlt noch uns Ihre Kreditkartendaten oder personenbezogenen Daten (z.B. Anschrift, F\u00fchrerscheinnummer, Zug oder Flugnummer) mitgeteilt, kann die Anmietstation nicht garantieren, dass sp\u00e4ter als 2 Stunden nach dem gebuchten Anmietzeitpunkt ein Fahrzeug zur Verf\u00fcgung steht.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>F\u00fcr Zustellungen gilt, dass ein Mitarbeiter max. 15min auf Ihr Eintreffen wartet. Nach Ablauf der Zeit wird zus\u00e4tzlich die Entsch\u00e4digung gem\u00e4\u00df Zif. 13 b) (4) berechnet, wenn die Zustellung aufgrund Ihres Verschuldens nicht erfolgen kann. Ihnen ist der Nachweis gestattet, dass ILRC kein Schaden oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>d) H\u00f6here Gewalt <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Falls Sie Ihre Reservierung stornieren oder das Fahrzeug zum vereinbarten Anmietzeitpunkt nicht abholen oder das zugestellte Fahrzeug nicht entgegennehmen (k\u00f6nnen), haften Sie daf\u00fcr nicht, falls ein Ereignis der h\u00f6heren Gewalt der Grund daf\u00fcr ist.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Ein Ereignis h\u00f6herer Gewalt liegt dann vor, wenn das Ereignis au\u00dferhalb Ihrer Kontrolle liegt, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auch bei Anwendung \u00e4u\u00dferster Sorgfalt nicht h\u00e4tte vorhergesehen werden k\u00f6nnen und dessen Auswirkungen auch durch entsprechende Ma\u00dfnahmen nicht vermieden werden k\u00f6nnen. Ein solches Ereignis entbindet Sie von der Pflicht zur Anmietung des Fahrzeuges. Wenn Sie sich auf h\u00f6here Gewalt berufen, m\u00fcssen Sie die Voraussetzung daf\u00fcr darlegen und beweisen.<\/p><p>Bitte beachten Sie, dass Streiks, Versp\u00e4tungen oder Stornierungen des von ihnen gew\u00e4hlten Transportmittels (Zug, Flugzeug o.\u00e4.) nicht als h\u00f6here Gewalt gelten und Sie nicht von der Verpflichtung zur Zahlung von Stornierungskosten oder einer No Show Geb\u00fchr entbinden.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>17) Mietvertragsverl\u00e4ngerungen <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>F\u00fcr jede Verl\u00e4ngerung des in Ihrem Mietvertrag vereinbarten Mietzeitraums von weniger als 24 Stunden kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice telefonisch unter 06371 &#8211; 6177899.<\/p><p>Bei jeder Verl\u00e4ngerung von mehr als 24 Stunden sind Sie verpflichtet:<\/p><ol><li>a) das Fahrzeug zusammen mit einem ILRC Vertreter zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/li><li>b) die Miete und eventuell anfallende Zusatzkosten zu bezahlen.<\/li><li>c) einen neuen Mietvertrag oder einen Zusatz zum Ursprungsmietvertrag zu unterschreiben.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>ein Zahlungsmittel f\u00fcr den Verl\u00e4ngerungszeitraum vorzulegen. Erf\u00fcllen Sie diese Bedingungen nicht, finden die Bestimmungen der vorstehenden Ziffer zur R\u00fcckgabe des Fahrzeugs Anwendung.<\/p><p><strong>18) Kraftstoffrichtlinie<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Bitte beachten Sie, dass die f\u00fcr das Betanken des Fahrzeugs geltenden Vorschriften vom Anmietland und der Art des Fahrzeugs, das Sie gew\u00e4hlt haben, abh\u00e4ngig sind. Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Vorschriften sorgf\u00e4ltig, die f\u00fcr jede Ihrer Anmietungen Anwendung finden. Bitte fragen Sie den ILRC Mitarbeiter nach den Details der verf\u00fcgbaren Optionen.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>a) Gasbetriebene und \/oder Hybrid Fahrzeuge (soweit es um Kraftstoff geht) <\/strong><\/li><\/ol><p>Alle Fahrzeuge werden mit einem vollen Tank an Sie \u00fcbergeben.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>BETANKUNGSREGELUNG VOLL \/ VOLL <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>(1) Wir vermieten Ihnen ein Fahrzeug mit vollem Kraftstofftank<\/p><p>(2) Sie geben das Fahrzeug mit vollem Tank zur\u00fcck<\/p><p>(3) Sie zahlen weder f\u00fcr den Betankungsservice noch f\u00fcr Kraftstoff unter folgenden Bedingungen:<\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li><strong> Sie sind weniger als 100 km w\u00e4hrend Ihrer Mietzeit gefahren und k\u00f6nnen einen Nachweis f\u00fcr die Betankung vorlegen: <\/strong>Basis f\u00fcr die gefahrene Strecke ist die Differenz des km-Standes zwischen Anmietung und R\u00fcckgabe des Fahrzeuges. Herstellerbedingt ver\u00e4ndert sich die Tanknadel selten nach gefahrenen 100 km. Daher wird ein g\u00fcltiger Tankbeleg von Ihnen verlangt, der beweist, dass das Fahrzeug vor R\u00fcckgabe w\u00e4hrend der Mietzeit mit der Kraftstoffmenge nachgetankt wurde, die das Fahrzeug durchschnittlich auf 100 km proportional zu der w\u00e4hrend Ihrer Mietzeit gefahrenen Strecke verbraucht. Sie zahlen zum Kraftstoffpreis eine Betankungspauschale je nachgetanktem Liter Kraftstoff.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Der jeweils g\u00fcltige Preis pro Liter einschlie\u00dflich Betankungspauschale ist in der ILRC Station erh\u00e4ltlich. Dem Mieter wird der Nachweis gestattet, dass f\u00fcr die Betankung keine oder niedrigere Kosten angefallen sind.<\/p><p>Bitte fragen Sie die Mitarbeiter in der ILRC Station nach zus\u00e4tzlichen Informationen zum durchschnittlichen Verbrauch des von Ihnen angemieteten Fahrzeugmodells.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li><strong> Sie sind mehr als 100 km w\u00e4hrend Ihrer Mietzeit gefahren und die Tankanzeige zeigt einen vollen Tank an: <\/strong>Basis f\u00fcr die gefahrene Strecke ist die Differenz des km-Standes zwischen Anmietung und R\u00fcckgabe des Fahrzeuges. Der Tank gilt als voll, wenn die Tankanzeige den maximalen F\u00fcllstand (8\/8) anzeigt. Der Tank gilt als nicht voll, wenn die Tankanzeige geringer als der maximale F\u00fcllstand ist. Als Berechnungsgrundlage wird die 1\/8 Methode angewendet. Hierbei wird die Tankkapazit\u00e4t des gefahrenen Fahrzeugs in 1\/8 aufgeteilt und die daraus resultierende fehlende Kraftstoffmenge in Litern umgerechnet und auf der Rechnung ausgewiesen. Steht die Tanknadel zwischen zwei 1\/8 Werten, werden Ihnen die fehlenden Achtel gem\u00e4\u00df der n\u00e4chsten Abstufung berechnet.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>z.B. Wird das Fahrzeug mit einem Tankstand in H\u00f6he von 5\/8 zur\u00fcckgegeben, werden 2\/8 vom Tank berechnet.<\/p><p>\u00dcber den Kraftstoffpreis pro Liter einschlie\u00dflich Betankungspauschale kann Ihnen der Mitarbeiter in unserer Station bei R\u00fcckgabe Auskunft geben.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>19) Regelungen zur Kautionszahlung<\/strong><\/p><p>Bei Abholung des Fahrzeugs ist eine Kaution zu zahlen. Bei Zahlung mit einer Kreditkarte erfolgt eine Autorisierung \u00fcber den entsprechenden Betrag. Falls Sie Ihre Miete im Voraus bezahlt haben, ist bei der Anmietung f\u00fcr den Kautionsbetrag dieselbe Kreditkarte wie f\u00fcr die Mietzahlung zu verwenden.<\/p><p>Die Kaution dient als Sicherheit f\u00fcr zus\u00e4tzliche Mietkosten.<\/p><p>Wenn Sie f\u00fcr Ihre Miete eine Vorauszahlung geleistet haben, betr\u00e4gt der Kautionsbetrag 1000 EUR. Wenn Sie keine Vorauszahlung bei Reservierung geleistet haben, wird der Mietpreis ebenfalls auf Ihrer Kreditkarte geblockt. In diesem Fall betr\u00e4gt der auf Ihrer Kreditkarte geblockte Betrag den Mietpreis plus 1000 EUR.<\/p><p>Auf jeden Fall finden Sie den konkreten Kautionsbetrag auf Ihrer Best\u00e4tigungsemail, die wir Ihnen zusenden, wenn Sie Ihre Reservierung f\u00fcr die Miete vornehmen. Bitte beachten Sie bei vorausbezahlten Reservierungen, dass Zusatzprodukte und Leistungen, die Sie am Counter buchen, bei der Kaution ber\u00fccksichtigt werden. Die Kaution wird Ihnen nach Beendigung der Miete zur\u00fcckerstattet, wenn keine zus\u00e4tzlichen Kosten angefallen sind.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>20) Regelungen zur Zahlung mit einer ausl\u00e4ndischen Kreditkarte <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Sind Sie ein Mieter mit einem Wohnsitz, der gem\u00e4\u00df Ihren uns vorliegenden Daten im Ausland liegt und besitzen Sie eine VISA oder MasterCard-Kreditkarte mit einer anderen Basisw\u00e4hrung als Euro, k\u00f6nnen Sie von der W\u00e4hrungsumrechnung in die Basisw\u00e4hrung der Karte profitieren, wenn Sie Ihre Miete mit dieser Karte bezahlen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Der ILRC Vertreter, der Ihnen diese Zahlungsm\u00f6glichkeit anbietet, wird Ihre Wahl in das System eingeben, sodass der Mietvertrag die gew\u00e4hlte W\u00e4hrungsoption ausweist. In diesem Fall wird ILRC die W\u00e4hrungsumrechnung auf Grundlage des tagesaktuellen Wechselkurses einer in diesem Wechselkurs bereits inkludierten Wechselgeb\u00fchr von 3,25%, vornehmen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00c4ndern Sie Ihre Meinung, k\u00f6nnen Sie eine entsprechende Erkl\u00e4rung bei der R\u00fcckgabe des Fahrzeugs in unserer Station abgeben. Ihre Endabrechnung erhalten Sie dann in Euro.<\/p><p>Falls ILRC aus technischen Gr\u00fcnden nicht in der Lage ist, diese Dienstleistung zur Verf\u00fcgung zu stellen oder falls eine W\u00e4hrungsumrechnung in die Basisw\u00e4hrung gem\u00e4\u00df den Kreditkartenbedingungen ausgeschlossen ist, erfolgt die Umrechnung auf Grundlage der Bedingungen Ihrer Bank.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>21) Schutz personenbezogener Daten <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Mieten Sie ein Fahrzeug, ist ILRC verpflichtet<em>, <\/em>die personenbezogenen Daten von Ihnen und den im Mietvertrag eingetragenen Fahrern zu erheben und zu verarbeiten, um:<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li>a) Ihre Buchung, Ihren Mietvertrag und Ihre Zahlung zu verwalten,<\/li><li>b) eine Liste von Risikokunden zu verwalten und zu aktualisieren,<\/li><li>c) Ihnen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen Informationen \u00fcber \u00e4hnliche Dienstleistungen, von denen wir glauben, dass diese f\u00fcr Sie von Interesse sein k\u00f6nnten, zu \u00fcbermitteln. Sie k\u00f6nnen diesen Service jederzeit abbestellen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice \u00fcber Ihren Kundenaccount, den Sie unter dem Punkt \u201eVerwaltung der Kommunikationspr\u00e4ferenzen\u201c finden oder \u00fcber den Abmeldelink in der E-Mail, die Sie erhalten haben, und, soweit anwendbar, um<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ol><li>d) Ihr Treueprogramm zu verwalten,<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ol><li>e) Strafzettel f\u00fcr Verkehrsverst\u00f6\u00dfe, die mit dem Mietfahrzeug w\u00e4hrend der Mietdauer begangen wurden zu bearbeiten<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ol><li>f) die Geolokalisierung des Mietfahrzeugs zu verwalten, soweit das Fahrzeug mit einem solchen Ger\u00e4t ausgestattet ist.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>ILRC speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange dies zur Erf\u00fcllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, erg\u00e4nzt durch die in unserer Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Empf\u00e4nger der erhobenen personenbezogenen Daten ist die Insight Living GmbH, sowie die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden, und Dritte, die einen berechtigten Anspruch gegen den Mieter haben insbesondere bei w\u00e4hrend der Mietzeit begangenen Verkehrsdelikten und Besitzst\u00f6rungen. Die Empf\u00e4nger Ihrer personenbezogenen Daten k\u00f6nnen sich innerhalb oder au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union befinden. Im Fall einer Daten\u00fcbermittlung an einen Empf\u00e4nger, der in einem Land ans\u00e4ssig ist, dessen Gesetzgebung in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten kein angemessenes Schutzniveau im Sinne der Datenschutzbestimmungen bietet, wird ILRC entsprechende Garantien im Sinne dieser Bestimmungen vereinbaren.<\/p><p>Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung und L\u00f6schung der \u00fcber Sie gespeicherten Daten, das Recht auf Vergessen, das Recht, sich der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersetzen, das Recht auf \u00dcbertragbarkeit und das Recht, das Schicksal Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zu regeln. Sie k\u00f6nnen diese Rechte wie folgt geltend machen:<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li>g) durch einfachen Brief an die folgende Adresse:<\/li><\/ol><p>Insight Living GmbH,<\/p><ol><li>Hd. des Datenschutzbeauftragten,<\/li><\/ol><p>Landstuhler Str. 2, 66877 Ramstein-Miesenbach<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li>h) oder per E-Mail an die folgende Adresse:<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>info@insight-living.com<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zust\u00e4ndigen Datenschutzbeh\u00f6rde zu erheben.<\/p><p>Wir laden Sie ein, uns zu kontaktieren, bevor Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbeh\u00f6rde erheben.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>22) Fahrzeuge mit einem Ortungssystem und Daten in Navigations- und Mobiltelefonsystemen (GPS)<\/strong><\/p><p>Einige Fahrzeuge, PKW und LKW, der ILRC sind mit einer Technik ausgestattet, die f\u00fcr ILRC die Position des Fahrzeugs bestimmbar macht.<\/p><p>Sie willigen ein, dass ILRC GPS-Koordinaten und Geschwindigkeitsangaben erhebt, speichert oder nutzt oder den Auftrag dazu erteilt, wenn Sie das Fahrzeug nicht innerhalb der vereinbarten Mietzeit zur\u00fcckgeben, das Fahrzeug au\u00dferhalb des vertraglich vereinbarten Gebietes (siehe Ziffer 3 der Allgemeinen Vermietbedingungen) sowie in grenznahen Bereichen oder in Hafengebieten nutzen. Die Erhebung, Speicherung und Nutzung der Daten dient ausschlie\u00dflich dem Zweck des Schutzes unserer Fahrzeugflotte und der vertraglichen Rechte von ILRC. Wir weisen darauf hin, dass ILRC aufgrund von Anordnungen staatlicher Stellen zur Herausgabe dieser Daten verpflichtet werden kann.<\/p><p>Die Fahrzeuge der ILRC-Flotte sind weitestgehend serienm\u00e4\u00dfig mit Informations- und Kommunikationssystemen wie z.B. Navigationsger\u00e4ten und Mobiltelefonsystemen ausger\u00fcstet. ILRC verfolgt mit dem Angebot dieser Informationsund Kommunikationssysteme nicht den Zweck, personenbezogene Daten der Mieter und Fahrer zu erheben. Sie sind als Mieter bzw. Fahrer verpflichtet, vor R\u00fcckgabe des Fahrzeugs am Ende der Mietzeit das Informations- und Kommunikationssystem des Fahrzeugs auf Werkseinstellung zur\u00fcckzusetzen und damit alle gesammelten personenbezogenen Daten aus den Navigationsger\u00e4ten und Mobiltelefonsystemen zu l\u00f6schen. In jedem Fahrzeug der ILRC-Flotte befindet sich eine Bedienungsanleitung, die die Anleitung zum Zur\u00fccksetzen der Informations- und Kommunikationssysteme auf Werkseinstellung beinhaltet.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>23) Haftung des Mieters im Schadensfall <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Bei Unfallsch\u00e4den, Verlust, Diebstahl oder unsachgem\u00e4\u00dfer Bedienung des Fahrzeugs oder Verletzung vertraglicher Obliegenheiten gem\u00e4\u00df Ziffern 2, 3, 5 und 14 dieser Bedingungen haftet der Mieter f\u00fcr die hierdurch entstandenen Reparaturkosten, bei Totalschaden f\u00fcr den Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs abz\u00fcglich Restwert, es sei denn, der Mieter hat den Eintritt des Schadens nicht zu vertreten.<\/p><p>Daneben haftet der Mieter auch f\u00fcr etwaige anfallende Folgesch\u00e4den, insbesondere Wertminderung, Abschleppkosten, Sachverst\u00e4ndigengeb\u00fchren und Verwaltungskostenpauschale. Die Haftung des Mieters entf\u00e4llt, sofern weder er noch der Fahrer den Schaden zu vertreten hat.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Wird eine Haftungsbefreiung gegen Zahlung eines zus\u00e4tzlichen Entgeltes vereinbart, stellt ILRC den Mieter nach den Grunds\u00e4tzen einer Vollkaskoversicherung auf Basis der jeweils g\u00fcltigen Musterbedingungen der AKB (Allgemeinen Bedingungen f\u00fcr die Kfz-Versicherung) mit nachfolgender Selbstbeteiligung zuz\u00fcglich einer Kostenpauschale f\u00fcr Sch\u00e4den pro Schadenfall am Mietfahrzeug, frei.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Dem Mieter wird der Nachweis gestattet, dass ILRC kein Schaden oder ein wesentlich niedrigerer Schaden als die Kostenpauschale entstanden ist. Die Haftungsbefreiung erfasst die Besch\u00e4digung durch Unfall, d. h. durch ein unmittelbar von au\u00dfen her pl\u00f6tzlich mit mechanischer Gewalt einwirkendes Ereignis; Betriebs- und reine Bruchsch\u00e4den sind keine Unfallsch\u00e4den. Von der Haftungsbefreiung sind daher insbesondere Sch\u00e4den nicht erfasst, die durch einen Schaltfehler oder eine Falschbetankung oder durch das Ladegut entstanden sind. Die Selbstbeteiligung bei Sch\u00e4den richtet sich nach der Fahrzeugkategorie.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Die Selbstbeteiligung je Schaden betr\u00e4gt \u20ac 1000,-<\/p><p>Diese Selbstbeteiligungen gelten nur, soweit keine davon abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Die Haftungsbefreiung entbindet nicht von den vertraglichen Obliegenheiten gem\u00e4\u00df Ziffern 2, 3, 5 und 14 dieser Bedingungen. Der Mieter haftet voll bei vors\u00e4tzlicher Verletzung der vertraglichen Obliegenheiten, insbesondere f\u00fcr Sch\u00e4den, die bei Benutzung durch einen nicht berechtigten Fahrer oder bei der Nutzung des Fahrzeugs zu verbotenen Zwecken entstehen. Hat der Mieter vors\u00e4tzlich Unfallflucht begangen oder seine Obliegenheiten gem\u00e4\u00df Ziffer 14 verletzt, haftet er ebenfalls voll, es sei denn, die Verletzung hat keinen Einfluss auf die Feststellung des Schadensfalls. Bei grob fahrl\u00e4ssiger Verletzung einer vertraglichen Obliegenheit haftet der Mieter voll, wenn er den Schaden vors\u00e4tzlich verursacht. Verursacht er den Schaden grob fahrl\u00e4ssig, haftet er in einem der Schwere seines Verschuldens entsprechenden Verh\u00e4ltnis.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Bei Abschluss eines Teilkaskoschutzes haftet der Mieter insbesondere bei Glas- und Haarwildsch\u00e4den, Brand und Elementarsch\u00e4den sowie Mardersch\u00e4den mit der in Ziffer 23 genannten Selbstbeteiligung je Schaden zuz\u00fcglich einer Kostenpauschale, soweit keine davon abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde. Dem Mieter wird ausdr\u00fccklich in Bezug auf die Kostenpauschale der Nachweis gestattet, ein Schaden sei \u00fcberhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale.<\/p><p>Im \u00dcbrigen bleibt es bei der gesetzlichen Haftung.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>24) Verj\u00e4hrung <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Sofern der Unfall polizeilich aufgenommen wurde, werden Schadensersatzanspr\u00fcche von ILRC gegen den Mieter erst f\u00e4llig, wenn ILRC Gelegenheit hatte, die Ermittlungsakte einzusehen. Die Verj\u00e4hrungsfrist beginnt sp\u00e4testens sechs Monate nach R\u00fcckgabe des Fahrzeugs. Im Fall der Akteneinsicht wird ILRC den Mieter \u00fcber den Zeitpunkt der Akteneinsicht benachrichtigen.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>25) Haftung von ILRC<\/strong><\/p><p>Jegliche Haftung von ILRC wegen der Verletzung ihrer vertraglich geregelten Pflichten ist auf Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit, einschlie\u00dflich Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit der Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen beschr\u00e4nkt. ILRC haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalspflicht) vorliegt. In diesem Fall ist die Haftung dem Umfang nach auf den Ersatz des vertragstypisch vorhersehbaren Schadens begrenzt. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit bleibt davon unber\u00fchrt, dies gilt auch f\u00fcr die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>26) Regelung von Streitigkeiten bei einer Miete<\/strong><\/p><ol><li><strong>a) Anwendbares Recht<\/strong><\/li><\/ol><p>Bei Streitigkeiten zwischen Ihnen und ILRC im Zusammenhang mit Ihrer Anmietung in Deutschland findet das deutsche Recht Anwendung.<\/p><ol><li><strong>b) Kundenbetreuung<\/strong><\/li><\/ol><p>So erreichen Sie die Kundenbetreuung von ILRC:<br \/><br \/><\/p><p>Insight Living Rental Cars<\/p><p>Landstuhler Str. 2<\/p><p>66877 Ramstein-Miesenbach<\/p><p>Telefon: 06371 \u2013 6177899<\/p><p><a href=\"mailto:info@insight-living.com\">info@insight-living.com<\/a><\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>c) Mitteilungen <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer Miete sind an die jeweils im Mietvertrag genannten Anschriften zu senden. Diese Anschriften erkennen die Parteien als verbindlich f\u00fcr den Zugang von Mitteilungen an.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>d) Mediation <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Die Europ\u00e4ische Kommission hat unter http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/ eine Plattform zur au\u00dfergerichtlichen Online-Streitbeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten eingerichtet. Die ILRC wird nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen und ist hierzu auch nicht verpflichtet.<\/p><ol><li><strong>e) Gerichtsstand f\u00fcr Fahrzeugmieten, die auf gesch\u00e4ftlicher Grundlage erfolgt sind <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Sofern beide Parteien Kaufleute sind oder die in Anspruch zu nehmende Partei keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten Zweibr\u00fccken.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong>f) Rangfolge der Vertragsdokumente <\/strong><\/li><\/ol><p>Die zwischen Ihnen und ILRC vereinbarten verbindlichen Dokumente gelten in folgender Rangfolge:<\/p><p>(1) der Mietvertrag mit den jeweils vereinbarten Konditionen (das Dokument, das von Ihnen zum Zeitpunkt der Fahrzeug\u00fcbernahme bzw. am Anmiettag unterschrieben wurde).<\/p><p>(2) die Buchungsbest\u00e4tigung per E-Mail (sofern Sie das Fahrzeug online im Voraus gebucht haben).<\/p><p>(3) die ILRC Bestimmungen zum Versicherungsschutz.<\/p><p>(4) die Preisliste f\u00fcr Zusatzleistungen und Kosten (Anlage 2).<\/p><p>(5) diese aktuellen Bedingungen.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>27) Anwendbarer Verhaltenskodex f\u00fcr Autovermieter<\/strong><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p>ILRC f\u00fchlt sich dem Verhaltenskodex f\u00fcr Autovermieter verpflichtet, der bei Leaseurope ver\u00f6ffentlicht ist. N\u00e4heres erfahren Sie unter der folgenden Internetadresse:<\/p><p>\u00a0<\/p><p>www.leaseurope.org. Die deutsche Version des Verhaltenskodex finden Sie unter <a href=\"http:\/\/www.bav.de\">www.bav.de<\/a><\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>28) Wer ist Eigent\u00fcmer der von der ILRC vermieteten Fahrzeuge? <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Eigent\u00fcmer ist die Gesellschaft Insight Living GmbH, Landstuhler Str. 2, 66877 Ramstein-Miesenbach, Deutschland, Inhaber Igor Pipo.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>ANLAGE 1 <\/strong><\/p><p><strong>BEDINGUNGEN F\u00dcR DIE INANSPRUCHNAHME DES EMOBG NOTFALLMANAGEMENT \u2013 SERVICE <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>F\u00fcr die Dauer des mit ILRC geschlossenen Mietvertrags und unter der Voraussetzung, dass keiner den nachfolgend genannten Ausschlussgr\u00fcnde vorliegt, haben Sie ohne Zusatzkosten Anspruch auf die Leistungen unseres Notfallmanagements-Services innerhalb der Bundesrepublik Deutschland im Fall eines Unfalls oder einer Panne, unabh\u00e4ngig davon, ob es sich bei dem Mietfahrzeug um einen PKW oder ein Nutzfahrzeug handelt. Sie k\u00f6nnen den Notfallmanagement-Service auch im Ausland gegen Zahlung einer zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchr in Anspruch nehmen. Im Hinblick auf die Nutzung des Fahrzeuges im Ausland kann dieser Service im Fall eines Unfalls oder einer Panne dort unterschiedlich sein.<\/p><p>Die Leistungen umfassen insbesondere:<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li>a) technische Unterst\u00fctzung f\u00fcr das ILRC Mietfahrzeug.<\/li><li>b) Bei einer Panne, wenn das Fahrzeug nicht vor Ort repariert werden kann, Organisation eines Abschleppdienstes und Transport des Fahrzeuges zur n\u00e4chstgelegenen Fachwerkstatt,<\/li><li>c) Vermittlung und Bezahlung der Kosten f\u00fcr das Abschleppen eines Fahrzeugs, das in einen Unfall verwickelt war oder eine Panne hatte und nicht vor Ort repariert werden kann,<\/li><li>d) Beschaffung eines Ersatzfahrzeugs in einem Umkreis von 100 km, wenn das Fahrzeug nicht vor Ort repariert werden kann. Zur Durchf\u00fchrung dieses Fahrzeugtauschs wird zun\u00e4chst ein Fahrzeug der gleichen Kategorie gesucht. Es kann keine Garantie daf\u00fcr gegeben werden, dass das Ersatzfahrzeug zur gleichen Fahrzeugkategorie geh\u00f6rt.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ol><li>e) Bef\u00f6rderung der Beg\u00fcnstigten zur Mietstation, in der das Ersatzfahrzeug zur Verf\u00fcgung gestellt wird (Taxikosten bis zu 150 EUR)<\/li><li>f) Wenn kein Ersatzfahrzeug zur Verf\u00fcgung gestellt<\/li><\/ol><p>werden kann:<\/p><ul><li>entweder ein Hotelzimmer mit Fr\u00fchst\u00fcck f\u00fcr eine Nacht (ohne Restaurantkosten), bis zu 85 \u20ac (einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer) pro Beg\u00fcnstigtem.<\/li><li>oder Bef\u00f6rderung per Taxi, Zug oder Flugzeug (wenn keine anderen Transportmittel genutzt werden k\u00f6nnen) zum Wohn oder Zielort in Deutschland oder zum Abreiseort aus Deutschland f\u00fcr Nichtans\u00e4ssige, bis zu 200 \u20ac (einschlie\u00dflich MwSt.) pro Beg\u00fcnstigtem. Falls dies nicht m\u00f6glich ist, wird ein Hotelzimmer mit Fr\u00fchst\u00fcck f\u00fcr eine Nacht (ohne Restaurant-Kosten) bis zu 85 \u20ac (einschlie\u00dflich MwSt.) pro Beg\u00fcnstigtem gezahlt.<\/li><\/ul><ol><li><strong>g) Ausschl\u00fcsse <\/strong><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>In den nachfolgenden F\u00e4llen wird kein kostenloser Notfallmanagement-Service gestellt:<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Pannen, die vom Kunden verursacht wurden oder auf die Verwendung von falschem Kraftstoff, Bruch oder Verlust der Schl\u00fcssel\/Starterkarte des Mietfahrzeugs zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Die Notfallservice-Leistungen werden in diesen F\u00e4llen mit einer Pauschale in Rechnung gestellt, die in der Preis\u00fcbersicht \u00fcber Zusatzleistungen und Kosten (Anlage 2) angegeben ist.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Die nachfolgend aufgef\u00fchrten F\u00e4lle sind von der kostenlosen Pannenhilfe ausgeschlossen und werden in Rechnung gestellt: <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li>Pannenhilfe f\u00fcr Nutzfahrzeuge, die in Deutschland gemietet und im Ausland gefahren werden.<\/li><li>Alle Vorf\u00e4lle oder Sch\u00e4den, die sich aus der Teilnahme an Autotests, sonstigen Motorsportveranstaltungen, Rallyes oder jeder Art von Wettbewerb ergeben.<\/li><li><strong> \u00c4nderungen an Nutzfahrzeugen im Ausland. <\/strong><\/li><li>Ma\u00dfnahmen auf l\u00e4ndlichen Stra\u00dfen und Wegen, die nicht passierbar sind, oder Ma\u00dfnahmen nach einer Verstopfung der Stra\u00dfe.<\/li><li>Die Sicherstellung des Fahrzeugs durch die Polizei oder eine Beschlagnahme etc. des Fahrzeugs, deren Ursache der Mieter gesetzt hat.<\/li><li>Die Schiffs\u00fcberfahrt verursacht Kosten, die ILRC f\u00fcr die R\u00fcckf\u00fchrung des Mietfahrzeugs zahlen m\u00fcsste.<\/li><li>Zollgeb\u00fchren, die ILRC zahlen m\u00fcsste, um die R\u00fcckf\u00fchrung des Mietfahrzeugs sicherzustellen.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Reparaturkosten, die dem Kunden unabh\u00e4ngig von der Hilfeleistung entstehen, werden nicht erstattet.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6428e1d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6428e1d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25fc612 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"25fc612\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>ANLAGE 2<\/strong><\/p><p><strong>Preis\u00fcbersicht \u00fcber Zusatzleistungen und Kosten<\/strong><\/p><table><tbody><tr><td width=\"135\"><p>Zusatzleistung<\/p><\/td><td width=\"101\"><p>Preis pro Tag<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>Preis max.<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>Haftung<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Informationen<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Zus\u00e4tzlicher Fahrer<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 10,90<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u20ac 79,90<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>\u00a0<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Kindersitz<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 12,75<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u20ac 70,00<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u20ac 250,00<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>\u00a0<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Mobiles Navigationsger\u00e4t<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 9,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u20ac 60,00<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u20ac 250,00<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>\u00a0<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Geb\u00fchr f\u00fcr Fahrer unter 23 Jahre<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 10,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u20ac 50,00<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Verbindlich f\u00fcr alle Fahrer unter 23 Jahren<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Grenz\u00fcbertrittsgeb\u00fchr<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 7,50<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u20ac 30,00<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Verbindlich bei zul\u00e4ssigen Auslandsfahrten<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>Services<\/strong><\/p><table><tbody><tr><td width=\"135\"><p>Zusatzleistung<\/p><\/td><td width=\"101\"><p>Preis<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Informationen<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>After Hour<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 35,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>R\u00fcckgabe (mit pers\u00f6nlicher Annahme) au\u00dferhalb der regul\u00e4ren \u00d6ffnungszeiten<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Night Return<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 15,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>R\u00fcckgabe (ohne pers\u00f6nliche Annahme)<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Notfallmanagement-Service im Ausland<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 15,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>\u00a0<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Zustellung \/ Abholung<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 40,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Inkl. 5 km, zus\u00e4tzliche km:<\/p><p>\u20ac 1,50<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Betankungsservice<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 15,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Zzgl. Kraftstoff<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>Kosten<\/strong><\/p><table><tbody><tr><td width=\"135\"><p>Zusatzleistung<\/p><\/td><td width=\"101\"><p>Preis<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Informationen<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Bearbeitungspauschale Fahrerermittlung f\u00fcr Bu\u00dfgelder, Strafen und sonstige Anspr\u00fcche<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 30,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>F\u00fcr die Ermittlung eines Mieters bei berechtigten Anspr\u00fcchen wird die Bearbeitungsgeb\u00fchr f\u00e4llig<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Bearbeitungspauschale f\u00fcr Fundsachen<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 20,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>\u00a0<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Bearbeitungspauschale Nachberechnung bei Grenz\u00fcbertrittsgeb\u00fchr<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 30,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Zus\u00e4tzlich wird pro Miettag die Grenz\u00fcbertrittsgeb\u00fchr f\u00e4llig<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Vertragsstrafe bei Einreise in gesperrte L\u00e4nder gem\u00e4\u00df Ziffer 3a<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 500,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Die Einreise in gesperrte L\u00e4nder ist gem\u00e4\u00df Ziffer 3a und 3b verboten<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Kostenpauschale Schadensbearbeitung<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 95,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>\u00a0<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Sonderreinigung<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>Ab \u20ac 100,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Starke Verschmutzungen \/ Geruchsbeeintr\u00e4chtigung<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Verlorender\/gestohlener Fahrzeugschl\u00fcssel<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 500,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>\u00a0<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Stornierungsgeb\u00fchr &lt;48h<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 50,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Je Buchung<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Nicht-Erscheinen<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 95,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Je Buchung<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Kostenpauschale f\u00fcr Notfallmanagement<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 70,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Bei vom Kunden verursachten Pannen<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Allgemeine Mahngeb\u00fchren<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 5,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Pro Mahnung f\u00fcr in Verzug geratene Forderungen<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Erfolglose Zustellung \/ Abholung (Leerfahrt)<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 50,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Kosten f\u00fcr die vergebliche Zustellung \/ Abholung zus\u00e4tzlich Berechnung eines Miettages gem\u00e4\u00df vereinbarter Konditionen<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Trennung von Ortungstechnik<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 500,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Vorr\u00fcbergehendes schuldhaftes Abtrennen der Ortungstechnik<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"135\"><p><strong>Verlust\/fehldende Ortungstechnik bei R\u00fcckgabe<\/strong><\/p><\/td><td width=\"101\"><p>\u20ac 500,00<\/p><\/td><td width=\"104\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"95\"><p>\u00a0<\/p><\/td><td width=\"170\"><p>Bei R\u00fcckgabe festgestelltes schuldhaftes Fehlen der Ortungstechnik<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Vermietbedingungen der Insight Living Rental Cars GmbH f\u00fcr Vermietungen \u00a0 Stand: 06\/24 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